TIM opta por trabalho remoto definitivo para equipes de atendimento ao cliente
Operadora afirma que a satisfação de clientes e colaboradores melhorou por conta do regime home office. A partir de uma parceria entre a TIM (TIMS3) e a VMware, a operadora optou por manter em definitivo o trabalho remoto para atendentes do call center próprio. Antes da pandemia, a operadora já utilizava alguns serviços e soluções […]