Além disso, a Associação defende que o protocolo de atendimento seja repassado ao cliente no início ou fim do atendimento, além de estar disponível pelos canais digitais. A Associação Brasileira de Defesa do Consumidor, Proteste, ressaltou dois pontos na consulta da atual proposta para o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Telecomunicações (RGC): fornecimento […]
Para o órgão antitruste, a operação pode ter efeitos pró-competição no mercado de infraestrutura neutra de telecomunicações O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou, sem restrição, a constituição de joint venture entre a Telefônica do Brasil e o fundo Caisse de dépôt et placement du Québec (CDQP). A operação consiste na aquisição pelo fundo canadense de 50% do capital social da FiBrasil por […]
Profissionais de saúde, segurança e desempregados estão na lista O Senado aprovou hoje (6) um projeto de lei (PL) que coloca profissionais de saúde e segurança pública na lista de prioridades na restituição do Imposto de Renda. Da mesma forma, também entram como prioridade profissionais da assistência social, educação e os trabalhadores que perderam o […]
As centrais sindicais encaminharam carta a todos os parlamentares — deputados e senadores —, em busca de apoio pela modificação do auxílio emergencial. Os dirigentes sindicais reivindicam ajuda de R$ 600, assim como foi no ano passado. A medida provisória concede apenas de entre R$ 125 a R$ 375. São valores ínfimos. O governo encaminhou […]
O benefício terá parcelas de R$ 150 a R$ 375, dependendo da família Cerca de 45,6 milhões de brasileiros começam a receber hoje (6) a nova rodada do auxílio emergencial. O benefício terá parcelas de R$ 150 a R$ 375, dependendo da família. O auxílio será pago a quem recebia o benefício em dezembro de 2020. Também é necessário […]
Nova prorrogação mantém a possibilidade do banco de investimentos cobrir ofertas de outros interessados na InfraCo. Na noite desta segunda-feira, 5 de abril, a Oi (OIBR3/OIBR4) informou ao mercado que renovou mais uma vez o acordo de exclusividade com o Grupo BTG nas negociações para a venda majoritária da empresa de fibra da operadora, a […]
Dentre as sugestões da entidade para regular essa prática estão: proibição de uso de robôs para ofertar produtos, limitação do telemarketing aos clientes que autorizaram e restrição de horário e dias de funcionamento Em contribuição para a revisão do Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Telecomunicações (RGC) da Anatel, o Instituto Defesa Coletiva tratou […]
Conforme dados da IDC Brasil, empresa vendeu quase 4,5 milhões de celulares no país em 2020. Clientes da marca deve ser abocanhados por Samsung, Motorola ou Xiaomi. O fim da divisão de celulares da LG em todo o mundo terá efeitos relevantes no Brasil. A empresa precisará resolver questões trabalhistas, como necessidade de realocar funcionários […]
Especialista em imposto de renda da consultoria EY, Antonio Gil, vai responder todas as semanas, durante todo o prazo de declaração, a 15 perguntas dos leitores. O prazo para fazer a declaração do Imposto de Renda 2021 já começou – e com ele as dúvidas dos contribuintes. Para ajudar nessa tarefa, a pedido do G1, […]
Há um ano, medidas de isolamento social para conter a disseminação do novo coronavírus passaram a ser adotadas. Para as empresas que não trabalham com serviços essenciais, o home office se tornou uma realidade que ainda não possui previsão de término – em algumas delas, chegou a ser decretado como formato definitivo. Fenômenos como ‘zoom […]